Преди да потвърдите поръчката, виждате цената на избраните продукти, доставката и общата сума за плащане. Наличните начини на плащане се показват при завършване на поръчката според избрания начин на получаване.
Плащане при получаване
Когато при завършване на поръчката е предложено плащане при получаване, плащате в брой при предаването на стоките — на куриера или в избрания магазин. При доставка с Еконт това е наложен платеж съгласно условията за конкретната пратка.
Плащане с карта на куриер, в офис или в магазин е възможно само ако съответният получател на плащането изрично го предлага. Наличието на куриерска доставка само по себе си не означава, че можете да платите с карта. Използвайте само начин на плащане, който е показан за вашата поръчка.
Цени и обща сума
Цените в магазина са в евро (EUR) и включват приложимия ДДС. Цената за доставка и всяка друга приложима такса се посочват отделно преди окончателното потвърждение. Не дължите допълнителна услуга или такса, за която не сте дали изрично съгласие.
Преди да изпратите поръчката, проверете избраната разфасовка, броя опаковки, отстъпките и общата сума. При продуктите с цена за килограм цената на килограм служи за сравнение, а сумата за избраната опаковка се показва към съответната разфасовка.
Продукти с променливо тегло
Когато продукт се предлага с приблизително тегло, това трябва да е изрично обозначено в неговото описание или при избора на разфасовка. След претегляне цената се определя по обявената цена за килограм и действителното нетно тегло. Продукт, обявен с фиксирана разфасовка и крайна цена, не се превръща автоматично в продукт с променливо тегло.
Ако действителното тегло налага промяна в поръчката, ще ви съобщим точния грамаж и актуализираната крайна сума, включително евентуалната промяна в доставката, преди изпращане. Увеличение на дължимата сума ви обвързва само след вашето изрично одобрение. Мълчанието или невъзможността да се свържем с вас не са съгласие.
При неодобрена промяна уточняваме с вас дали да запазим първоначално договорените условия, да премахнем засегнатия продукт или да отменим поръчката. Не изпращаме поръчка с едностранно увеличена сума. Одобрените изменения се потвърждават по имейл.
Потвърждение и документи
Използвайте точен имейл и телефон, за да получите потвърждението и да можем да уточним въпроси по изпълнението. След успешна поръчка с наложен платеж получавате стандартен имейл за потвърждение и поръчката преминава в „Обработка“. Не изпращаме отделен имейл за предварителна заявка и не изискваме обаждане за потвърждение на всяка поръчка. При проблем с наличността, грамажа или изпълнението се свързваме с вас по телефона; договорените промени се потвърждават по имейл. Подробности има в Общите условия.
След приемане на поръчката получавате електронно потвърждение с договорените продукти, количества, цени, плащане и доставка. За извършеното плащане се предоставя съответният документ съобразно използвания начин на плащане и приложимите изисквания. Запазете потвърждението и платежния документ.
Ако желаете фактура, отбележете това при поръчката и попълнете данните на получателя. Отметката изпраща заявка за фактура; автоматичното потвърждение на поръчката не е фактура. Проверете фирменото наименование, ЕИК, ДДС номер, когато е приложим, и адреса за фактуриране.
Подаръчни ваучери
Плащане с подаръчен ваучер е възможно, когато тази възможност е активна в магазина и ваучерът отговаря на условията за използване. Приложената стойност и оставащата сума за доплащане се показват преди потвърждение. Валидността, обхватът и ограниченията са посочени в условията към конкретния ваучер.
Възстановяване на платени суми
При упражнено право на отказ или основателна рекламация възстановяването се извършва по реда, описан в Рекламации, замяна и връщане. Когато законът изисква връщане по същия платежен способ, друг способ се използва само с вашето изрично съгласие и без допълнителни разходи за вас. Ако сте платили в брой, можем да уговорим банков превод; данните за него се изискват само за необходимото възстановяване.
Въпрос за плащане
Свържете се с БАКАЛИН 70 ЕООД на [email protected] или 0887 737 885 и посочете номера на поръчката. Не изпращайте данни на платежна карта, пароли или кодове за потвърждение.